1.景区游览安全承诺书参考

2.春节期间安全生产自检自查报告

3.旅游市场综合监管自查报告

景区游览安全承诺书参考

关于景区消防安全问题-春季旅游景点消防安全隐患排查

景区游览安全承诺书参考1

 按照省、市、县各级部门关于加强安全生产工作的要求,为了实现景区“十一”黄金周安全接待,杜绝和消灭事故隐患,确保游客生命和财产安全,保证我园景区对外良好的旅游形象,特别承诺:

 一、各摊点户负责其责任区域内地面清扫、保洁及绿化带、树坑的杂物捡拾,定期清扫污物、积水等,做到责任区域内地面干净整洁。禁止在责任区域内晾晒衣物、乱搭乱建棚亭,乱堆杂物,占道经营。责任区域内一切安全设施维护及绿化带等设施维护。

 二、各摊点出售的食品必须严格按照卫生监督部门要求,符合卫生标准,杜绝出售变质、过期食品,确保饮食安全。如发生事故,责任自负,并承担相应的法律责任。

 三、各摊点户要诚信经营,严禁欺诈、盗抢、敲宰游客,严禁发生同游客吵架斗殴现象。

 四、各摊点户要时刻加强安全防范意识,如遇恶劣天气要做好避险,同时对于各自摊点范围若有滑落山石的隐患,应劝阻游客勿滞留。否则,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部责任由摊点户承担。

 五、各摊点不得将摊位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移责任区,否则后果经营户自己承担。

 六、积极配合公园对进入景区游客做好安全宣传。

 七、服从景区统一安全管理,对景区提出的安全隐患,要及时整改,否则后果自负。

 八、加强火源管理,严格执行林区用火规定,各摊点严禁销售香烟,并有义务协助景区管理员提醒游客禁止吸烟,如因摊点管理不当,引发森林火灾、火险,除赔偿所造成的损失外,并追究法律责任。

 景区经营户签字: 摊点户编号:

 年 月 日

景区游览安全承诺书参考2

 为了让出游员工度过一个愉快的旅程,并保证员工旅游期间人身、财产安全,全体出游员工自愿遵守如下安全与管理承诺:

 一、出游员工必须听从旅行社的统一安排,必须服从旅游队长的指挥。

 二、旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队,应征得队长同意,并告知全陪导游,必须随身携带当地所住宿饭店地址、电话,以免发生意外。

 三、抵达景区游览前,听从队长安排,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候导游返回寻找。

 四、夜间或自由活动时间自行外出,应结伴而行,并告知全陪导游或队长及团友,必须特别注意安全,严禁单独外出。

 五、旅行途中不得参与任何形式的酗酒、、斗殴活动,随时提高防范意识,尽量避免与陌生人搭讪,如遇紧急情况及时报警。

 六、旅游途经危险区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往,必须保证自身人身安全,出现意外尽快救治伤员,并及时报警求助。

 七、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目,身体状况不佳者不得参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不得从事水上、高空活动。海边戏水,不得超越安全警戒线,不熟悉水性者,不得下水。

 八、外出旅行,注意饮食安全,避免吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,腐败的食物,忌暴饮暴食,不得接受陌生人送的饮料、食品。

 九、外出旅游将贵重物品放置酒店前台寄存保管,不要留置在房间内。如随身携带,注意保管,切勿离手。

 十、出游员工需随身带好件、、现金、车票、房卡等物品,保证手机通畅,记录下导游和队长的电话,准备好换洗衣物,随身携带常用治疗感冒、腹泻类药品。

 十一、由于出游员工不遵守以上承诺导致公司和他人以及自身的人身、财产安全损失,由员工自行承担一切责任。

 旅游队长:(签字)

 旅游员工:(签字)

 xx年xx月xx日

景区游览安全承诺书参考3

 本次活动本着放松心情、亲近自然、无任何商业目的、自愿参加与退出、风险与责任自负的原则。但户外活动有风险,参加者应有必要的风险意识。为了让出游同学度过一个愉快的旅程,并保证同学旅游期间人身、财产安全,全体出游同学必须遵守如下安全与管理承诺:

 一、出游同学必须听从班级的统一安排,必须服从负责人的指挥。参加活动者在此次活动期间的个体人身安全责任自负。

 二、参加本次活动者必须遵守中华人民共和国的相关法律、法规,必须遵循道德和社会公德规范。旅行时不可擅自脱队。特殊情况单独离队,应征得负责人同意,并告知负责人去处,返回时间,必须随身携带,手机。

 三、抵达景区游览前,听从负责人安排,谨记负责人交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,请于集中地点等候负责人返回寻找,并及时拨打负责人电话。

 四、自由活动时间,应结伴而行,必须特别注意安全,严禁单独外出。严禁做随地乱扔,乱涂乱画等有损大学生形象的事。

 六、旅游途经危险区域景点时,必须结伴而行,不能独自冒险前往,必须保证自身人身安全,出现意外尽快救治伤员,并及时报警求助。

 七、行程中或自由活动时,身体状况不佳者不得参加。景区如有安全警戒线,不得超越安全警戒线,遵守景区规章制度。

 八、外出旅行,注意饮食安全,避免吃生食、已剥皮的水果,腐败的食物,忌暴饮暴食,不得接受陌生人送的饮料、食品。

 九、外出旅游将贵重物品放随身携带,注意保管,切勿离手。丢失自负。

 十、出游员工需随身带好件、学生证、现金、手机等物品,保证手机通畅,记录下负责人电话

 十一、由于出游同学不遵守以上承诺导致的人身、财产安全损失,由出游同学自行承担一切责任。

 十二、本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任。

 十三、本次活动时间:20xx年4月22日(上午6:30至中午11:00)

 我已认真阅读上述条款,并且同意。

 参加本次活动者:(签字)

景区游览安全承诺书参考4

 公司于20xx年*月组织川渝地区旅游活动。

 本次活动本着自愿参加与退出、风险与责任自负的原则举行。旨在放松心情、亲近自然、体验旅游当地的风土人情。

 但旅行活动有风险,参加者应有必要的风险意识。为了让本次出游成员度过一个愉快的旅程,并保证各成员旅游期间人身及财产安全,全体出游成员对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下:

 1)遵守团队纪律,服从公司组织安排,不中途离团,不单独行动。参加此次活动期间各成员个体人身安全责任自负。

 2)活动期间必须遵守中华人民共和国相关法律、法规,必须遵守道德和社会公德规范。尊重旅游当地的宗教信仰、民族风情和风土人情。

 3)妥善保管个人自身携带的贵重物品和行李。

 4)注意饮食安全,尽量避免吃生食及来路不明的食品。

 5)注意环保,不随地乱丢乱扔垃圾和废弃物,不乱涂乱画;注意自身言行举止,体现团队良好的精神风貌。

 6)不参与其他任何可能导致人身伤害的活动。

 7)出游成员需随身携带个人件、现金及通讯工具;保证通讯工具的随时畅通,并记录本次活动负责人联系电话。

 8)由于出游成员不遵守以上承诺导致的人身及财产损失,由出游人员自行承担一切责任。

 9)本次活动召集人、组织者对参加本次活动成员的人身安全不负有民事及相关连带责任。

 10)活动时间:20xx年*月**日08:00至20xx年*月28日24:00(共*天*晚)

 11)地点:****

 (具体地点详见公司发出的`关于“20xx年*月旅游活动安排”的通知文件)

 12)本次活动负责人及联系电话:*** 139********

 我已认真阅读上述条款,并且对其承诺。

 参加本次活动者:(签名)

景区游览安全承诺书参考5

 本人xx部门,自愿参加公司组织的旅游活动,旅游路线为:海南四日游,旅游时间为20xx年10月31日至20xx年11月3日。并对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下:

 1、遵守团队纪律,服从公司组织安排,不中途离团,不单独行动;

 2、不参与刺激性活动(如探险、攀岩、潜水等);

 3、尊重旅游当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情;

 4、妥善保管自身携带的贵重物品和行李;

 5、注意饮食卫生,尽量不吃街边、小摊上不卫生的食物;

 6、注意环保,不乱抛垃圾和废弃物,注意自身言行举止,体现恒大人良好的精神风貌;

 7、不参与其他可能导致人身伤害的一切活动。

 如违反上述承诺事项,导致的财产损失或人身伤害将由本人自行承担。

 承诺人:xx

 日期:xx

景区游览安全承诺书参考6

 为切实做好我乡在李花节期间餐饮服务单位食品质量消防安全工作,保障食品质量安全,进一步明确防火责任,做到有责可查,确保人民生命安全,本业主郑重承诺如下:

 一、本业主是食品质量消防安全的第一责任人。

 二、本业主对所经营食用食品质量安全负责,保证提供顾客新鲜、安全、合法的食品。不得销售国家明令禁止捕杀的野生保护动物及其肉制品。

 三、本业主严格遵守有关食品质量管理条例,并严格把好安全质量关,同时做好进货记录。

 四、本业主使用的原材料添加剂均符合相应的行业标准及有关条例。不得使用冒伪劣及过期、变质、失效的食品添加剂。

 五、本业主周围环境卫生清洁、无污染,保持整洁干净。上岗时做好个人卫生防护。

 六、认真开展农家乐餐饮住房“三合一”“多合一”的消防安全整治,消除火灾隐患。

 七、要求配齐一些必要消防器材,定期检查老化电线开关。严禁在旅游景区野外用火。

 八、本业主若违反规定,将接受相关部门的处罚。若造成严重后果,承担赔偿及民事和刑事责任。

 承诺人:

 时 间:二0一x年三月十三日

 

春节期间安全生产自检自查报告

春节期间安全生产自检自查报告

 春节期间安全生产自检自查报告,报告是指在一定的时间段内对工作中的问题汇报的一种文体。当工作已经告一段落时,都会要求写报告。下面分享春节期间安全生产自检自查报告。

春节期间安全生产自检自查报告1

  1、加强领导,做好“春节前安全生产大检查”的组织工作

 要求领导干部、管理人员加强领导,落实责任,针对本站的实际情况,制定了大检查具体。突出重点紧贴实际,强调针对性和操作性,防止和克服形式主义以及“走过场”思想,把“以人为本,安全第一”的理念和大检查相关要求结合起来。

 并立即组成春节前大检查活动小组:组长:邹仁杰副组长:孙兴海包奎成员:韩峰李苍宇孙岩胡浩安新建梁丽

  2、深入开展安全生产宣传教育培训活动

 我站以往年安全隐患问题,开展冬季防火和各项安全知识教育,从而提高管理人员和职工的安全意识。尤其是在学习、宣传和贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《关于进一步加强安全生产工作的决定》上作为本次检查的重点。

  3、开展安全生产专项检查和自治自理活动

 大检查期间,我站针对季节性易发生触电、火灾等事故的特点,立即组织开展安全专项检查。特别是对安全生产责任制、安全生产教育培训制度以及重大安全事故应急救援制度的落实情况等。对检查中发现的安全隐患,及时消除;对违章指挥、违章行为立即整改,防止各类事故的发生。确保春节前的各项安全。

 同时,党政工团齐抓共管制定措施,书记、站长还作了春节前的“安全生产大检查”工作的具体要求。主要分以下七个方面:

  第一,认清形式,加强现场管理

 春节放期间,特别是重点要害部位,在节日期间,我们必须要有新的认识。要严格按照标准规范办事,决不能原地踏步,固步自封。在值班值宿的管理中,严格要求,对值班人员更要有高起点、高标准、严要求的意识,要尽职尽责。加强巡视。

  第二,夯实基础,重视建章立制

 我们严格按文件精神和要求,把职责、目标层层分解落实。在抓好春节前的硬件投入的同时抓好制度的落实性,要有针对性、时效性,专项安全巡视制度必须做到安全检查、巡视、管理到位。

  第三,齐抓共管,体现综合效应

 认清春节前的安全大检查的必要性,认清安全职责已变得更加专职化、法规化,因此邹站长要求大家首先要转变观念,与时俱进,不能老是一包到底,要正确理解标准要求,实行层层分解,责任到人,走出误区,使安全管理真正形成齐抓共管,体现综合管理效应。

  第四,从严执法,强化安全监督

 充分利用、发动各班组长的积极性,让他们参与检查,共同讲评。使现场管理归纳到“谁家孩子谁家抱”,做到奖罚分明,从严治理,使自己真正成为一名专业的安全监督员,执法员。

  第五,突出重点,抓好专项自治

 结合hse管理体系和hse监督工作,把车库、库房、厂院、用电、消防设施和站应急预案等列为专项重点自治项目。把好检查关,健全安全制度,发现问题,立即整改。另外重点加强人员安全知识防范学习,拒绝各种违反安全规定现象。

  第六,以人为本,搞好教育培训

 以春节前“安全生产大检查”工作为契机,大力开展安全的宣传教育,营造和谐安全的氛围,使全体人员全面提高安全防范意识,努力做到讲安全,事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边,纵向到底,使一切安全隐患消失在萌芽状态。

 我站在开展春节前大检查后,全体干部职工一致表示响应公司号召,严格按照文件精神和工作要求,执行好春节前的各项安全工作,我们的目的就是要通过春节前“安全生产大检查”工作使全体干部职工的安全生产意识真正有所提高,在执行安全制度上真正严格起来,度过一个安全、和谐、圆满的春节。

春节期间安全生产自检自查报告2

  一、建筑施工安全

 部分未取得复工通知的建筑工地存在私自恢复施工的情况,对此,我镇取了强硬措施,一经查出,将上报相关部门严查重处。并责令已取得复工通知的建筑工地,必须严格按照安全生产规程施工,如因违规施工造成安全事故,将上报相关部门严查重处,绝不姑息

  二、水上交通安全

 春节临近,客运船舶存在超载、超线路、大雾、客货混装航行现象,我镇安办对此取了强硬措施,并制定出铁的纪律,责令其沙、客运船主,从即日起,严禁各船只驾长酒后、夜间、大雾、超载、超线、客货混装航行,一经查处将上报相关部门取缔其资格证书,严重查处。

  三、道路交通安全

 春节临近,部分私家车、客运、货运、三轮、二轮车主存在“黑车”、货运、三轮、二轮车辆载客及客运车抢客、超速、超载、醉驾,疲劳驾驶,客货混装行驶现象。对此,安办及派出所进行了24小时轮班值守检查,制定出强硬措施,

 并责令各私家车、客运、货运、三轮、二轮车主,从即日起,严禁货运、三轮、二轮车、以及取得运营资格的车辆载客,严禁客运车抢客、超速、超载、醉驾,疲劳驾驶,客货混装行驶,一经查出,上报相关部门吊销其相关证照,严查重处,绝不姑息。

  四、危险化学品安全

 一是加油站消防设备简陋,灭火器部分过期失效,存在严重安全隐患。

 二是2个液化气置换点存在较大安全隐患。

 三是天然气公司所埋输气管道深度不足,极易被外物刺破存在严重安全隐患。

 四是部分烟花爆竹销售点货物堆码凌乱,无消防设施。对此,安办取了强硬措施,责令其各烟花爆竹销售点、加油站、液化气置换点、天然气公司,从即日起,各业主必须严格遵守“安全第一、预防为主”的原则。

 对本领域的安全隐患进行彻底自查,发现隐患及时整改排除,同时严格遵照危险化学化品运输、存放、销售的各项规程运输、存放、销售。无证或违规操作一经查处,将上报相关部门吊销相关证照、严查重处。

  五、消防及用电安全

 一是部分居民住房线路老化存在严重消防隐患,这是我镇一个老大难的问题,特别是在春节期间超负荷用电极易引起火灾,是一个重点防守的部位。

 二是超市、饭店、宾馆、网吧、零售摊点存在消防隐患问题,部分超市、宾馆、网吧、饭店安全通道不完善,只有一条安全通道,无消防器材,无警示标示标牌,存在严重消防隐患。

 三是人员密集场所、旅游景点、农村燃放烟花爆竹及坟前祭祖存在严重消防隐患。对此,我镇就存在消防隐患部位取相应预防、应对措施,责令其相关领域及居民户在春节临近之机,必须对本领域存在的消防隐患进行不定期隐患大排查,对易燃易爆物品进行排查清理,规范堆放,及时更换添置消防设施设备,坚决杜绝消防事故发生。

  六、工作措施

 1、强化措施,层层签订责任状,一是对我镇各村、各企业及下属单位层层再次签订责任状,强化责任,要求各单位企业必须成立安全生产领导小组,落实安全生产人。

 二是建立健全巡逻值班制度,对重点隐患部位进行24小时值班排查、督促整改。

 三是加强督导检查力度,对存在安全隐患的企业或个体经营户,责令立即或限时整改。

 2、自查自纠,对各企事业单位、个体经营户、广大居民开展严格的自查自纠。对发现的问题做出及时排出、规范、整改,有力的防范于未然。

 3、宣传教育,积极开展安全知识宣教,不断提高全民安全意识,从源头上加强安全工作管控。结合“平安”创建活动的.开展,组织“平安”宣讲团,从提高群众知晓率、参与率入手,认真开展安全宣教,将宣传安全工作贯穿于平安宣传全过程中。

 以党员干部、青少年为重点,面向全镇群众,鼓励学校、村组、老协会积极参与,努力使宣传教育活动与学校课堂,团队活动、老协会文娱表演、村组群众会议等相结合。

 并充分利用广播、黑板报、宣传单、标语、消防演练等形式,多层面、多角度的宣传安全防范知识,-同时,制定“镇平安信息”报告制度,对各类危害公共安全的隐患实行了有奖举报。

 通过以上工作,使广大群众对安全防范意识和积极消除隐患的观念深入人心,最大限度地调动广大干群参与安全工作的积极性,将以往安全工作从被动处理,转变为主动预防、积极管控的工作机制上来。

春节期间安全生产自检自查报告3

  安全生产自检自查报告

 根据县安委会相关文件精神,我乡积极开展了安全生检查。现相关工作情况汇报如下:

  一、重点突出,目标明确

 安全生产工作重在一个“防”字上,我乡此次安全检查重点主要是企业、烟花爆竹、加油站、各单位内部、学校及服务行业等。一是认真抓消防安全宣传教育工作。利用集市对群众进行消防安全宣传。

 参加宣传活动的单位和部门有安监站、供电所、司法所、交管、工商、派出所等,宣传用展、发放宣传单、录音播放、讲解的方式向群众进行宣传,起到了很好的'宣传效果。

 二是对全乡人员密集场所的消防安全疏散通道、安全出口、安全标志状况进行了一次细致的大排查。涉及场所有:

 1、公共场所:游乐厅、网吧等。

 2、住宿及餐饮场所:宾馆、饭店、旅馆、餐馆等。

 3、商场、超市、家具商场、室内市场。

 4、学校、托儿所、养老院、医院。

 5、木材加工企业、棉花加工企业的生产车间、员工集体宿舍等。三是对各种用电的电源线路设置、电器设备的使用及管理情况进行大检查。特别针对黄垓商贸市场各单位、租房户、农村家庭用电、木材加工企业进行重点检查。

 其余行政村、企业等也分别派专人调查落实。四是对各种人群的防火意识进行提问式抽样调查,特别针对集镇的居民和外来人员、中学学生、小学学生等进行了解。五是对各单位消防器材的配置情况进行严格的检查,尤其针对木材加工企业、企业、加油站、乡直各相关单位进行严格检查。

  二、机构健全,认识到位

 为了保障安全生产工作顺利进行,乡党委、专门成立了乡安全生产工作领导小组,由乡长石可清同志担任组长,副人大孔祥生同志为副组长,派出所、安监站、中心学校、司法所、工商所、供电所、林业站为成员。

 在日常工作中,乡党委领导也多次利用各种会议组织广大干部职工对与消防安全工作有关的法律、法规、会议精神进行认真学习贯彻,提高各单位对安全工作的重视程度,并要求各村委会、乡直各单位必须坚持逢会必讲,务必把安全工作放在重要的工作日程上来抓来管,减少安全生产事故的出现。

 这次安全生产检查,乡党委、还专门从工商所、派出所、文化站、企业办、中心学校等相关部门中选拔出对安全工作有丰富经验的同志组成了安全专项检查组。这些同志因为有多次消防安全工作的实践经验,所以对消防安全工作有着深刻的认识,思想上能真正深刻的重视消防安全工作。

 就在这些精干的同志的参与下,检查组本着认真负责的态度,展开了此次消防安全大检查工作。检查组分3个小组同时开展工作,共检查木材加工企业6户,棉花加工企业4户,加油站6家,31个行政村,商场2个,公共场所3户,机关单位9户,下发整改指令书25份,针对存在的隐患限期整改。

 由于我乡曾多次开展过此项工作,所以这一次大检查从总体上看安全隐患不十分突出,但也存在着不足的地方。具体表现在以下几个方面:

 1、部分地方、部分人群安全意识不强,存在着一定的安全隐患,如室内用电电源线老化,裸闸较多,操作程序不规范,烤炉四周燃料过多等。

 2、有的公众场所疏散通道、安全出口不符合消防安全的要求。

 3、部分机关单位、企业缺乏必要的消防设施,无安全生产管理制度,安全应急预案等。

 4、检查组对加油站、液化器经营店、压力容器等的检查,缺乏相关技术知识,对存在的隐患难以下发整改指令。

 5、部分木材加工企业缺乏相应的证照,导致许多安全隐患,并使安全生产管理工作难以开展。

 针对存在的问题,乡做出了以下处理:一是责成镇供电所全权负责所有电源线路和电器设备的整治工作;二是检查组根据所检查的对象,视其情节提出了整改意见。三是消防设备不齐的单位要求尽快购置齐备。

 在这次安全大检查工作中,乡党委充分发挥了监督作用,体现了乡党委对安全工作的高度重视,进一步增强了企业和人民群众的安全意识,许多不利于群众和企业生产安全的消防隐患得到了有效的排除,被整改的单位也根据所提出的整改意见,迅速进行了整改。整个安全大检查工作取得了良好的效果。

旅游市场综合监管自查报告

旅游市场综合监管 自查报告

 自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。和一起来看看吧

 为进一步化我县旅游市场环境,全力化解旅游安全风险,确保旅游市场稳定、安全、有序,按照州旅游产业发展领导小组办公室《关于开展全州暑期旅游市场综合监管及安全生产大检查大整治专项督查的通知》文件的相关要求,我局严格按照?全覆盖、零容忍、严执法、重实效?的总体要求,全面深入开展了旅游市场综合治理和安全生产隐患排查工作。现将工作开展情况汇报如下:

 一、成立领导

 小组成立了县2018年暑期旅游市场综合治理和安全生产大检查大整治工作领导小组,细化工作任务,明确工作重点,做好统筹协调工作。组长:县旅游发展局局长副组长:县旅游执法局副局长成员:县旅游发展局科员县旅游执法局科员县旅游执法局工作人员县旅游执法局工作人员领导小组办公室设在县旅游发展局办公室,由兼任办公室主任。

 二、旅游市场综合治理工作开展情况

 (一)?1+3+n?旅游市场监管模式职能作用得到充分发挥。《县2018年暑期旅游市场秩序工作方案》实施后,截至目前县?1+3+n?旅游市场监管机构共开展暑期旅游市场行动12次,出动执法人员41人次,共检查宾馆饭店83家次,旅行社及分支机构1家次,景区13家次,旅游团队24个,登山学校1所,特种设备使用单位2家次,个体工商户72户,景区内摊点68户,租马点2处,导游人员17人。受理各类旅游投诉8件,调解成功率100%。有效发挥了?1+3+n?机制的监管力量。(二)开展旅游市场综合整治,进一步加大了对旅游购物点的管理力度。按照《2018年全州旅游市场综合监管实施方案》和《县2018年暑期旅游市场秩序工作方案》要求,进一步加大对旅游购物点的管理力度。一是由县旅发局牵头整治旅游环境,重点规范整治景区的旅游购物点,对各商铺摊点存在的问题当面指出并要求限期整改,并对问题严重的下达限期整改通知书。二是进一步加强了旅游沿线土特产摊点规范管理,积极鼓励销售本地名特产品。加强了旅游沿线休息点及摊点摊位(重点对发生旅游投诉较多的猫鼻梁土特产销售点)的规范管理,鼓励销售?净土?名特产品,重点查处了强买强卖、未明码标价、冒伪劣、短斤少两、占道经营等违法违规经营行为。(三)加强景区周边规范管理,严厉打击违法违规行为。一是组织各相关部门执法骨干深入四姑娘山景区及周边,以随机抽查、明察暗访等形式就无资质经营旅游业务、强迫或者变相强迫旅游者购物和私自增加自费旅游项目等行为进行检查,严厉打击一系列违法违规行为。二是严厉打击虚宣传、诱导消费等违法违规行为,重点排查了旅游集散地、旅游景区周边散发虚广告、购物商店虚销售、夸大药品功效等行为。查处旅行社、导游人员在运行和导游服务中的违法违规行为,重点查处不签订或使用合同示范文本、未经游客同意转团或拼团、擅自变更行程、强制购物、超范围经营、不按服务质量规范提供服务等行为。(四)开展不合理低价游整治。根据《县整治?不合理低价游?专项行动工作方案》,召集各相关部门执法骨干深入到四姑娘山景区,以随机抽查、明察暗访的形式开展?不合理低价游?行动,对发现旅行社出现?不合理低价?揽客经营行为,立即约谈当事旅行社,对其提出警示,责令其立即改正,并要求旅行社开展自查自纠。通过专项行动,净化了全县旅游市场,严厉打击了?不合理低价?违法违规行为,很大程度上查清了我县旅游市场秩序和服务质量方面存在的突出问题。(五)规范导游及旅游团队管理。一是由县旅发局联合工商质量和食药监局等部门查处无资质经营旅游业务的单位和个人从事旅行社市场业务,违法招徕和接待出境游、赴台游等旅游行为;二是由县旅发局联合交通等部门检查旅行社、旅游运输服务单位,查处黑车黑导、非法营运、违反道路客运安全管理规范等行为。(六)全面排查涉黑涉恶隐患。一是成立了以旅发局局长为组长、分管局长为副组长的县旅游发展局扫黑除恶专项斗争领导小组。具体负责安排部署、统筹协调、督导检查等工作,为扫黑除恶专项斗争扎实深入开展提供了强有力的组织保障。同时制定了扫黑除恶案件线索摸排、移送、核查以及档案管理等制度。二是进一步加大了旅游市场秩序巡查检查力度,对旅游行业出现的欺客宰客、强买强卖、欺行霸市等违法行为以及黑车黑导黑店,要取露头就打的高压态势。三是严防景区酒店?黄赌毒?违法犯罪活动。积极倡导文明旅游、健康旅游。对景区、星级旅游饭店加大了巡查检查力度,并在显要位置对外发布禁止?黄赌毒?提醒和监督举报电话、对于发现旅游景区、旅游饭店为游客提供?黄赌毒?场所和道具的行为,坚决予以摘牌处理,涉及违法犯罪的,移送司法机关处理。

 三、安全生产大检查大整治工作开展情况

 (一)景区安全综合检查。对四姑娘山景区的双桥沟、长坪沟、新四姑娘山庄等旅游景点和涉旅企业进行了综合检查。检查的主要内容包括:一是游客密集场所的防拥挤、防踩踏、防坠落、防火灾、防食物中毒等及游客应急疏散通道、宾馆饭店的食品卫生、消防设备设施、地质安全隐患、旅游标示标牌等;二是旅游景区安全隐患排查,景区的老化树木、危险路段、等要求景区管理部门加强重点部位动态监测。(二)交通安全隐患排查。一是加强道路交通安全隐患排查,确保道路交通畅通;加强检查公路沿线的旅游安全标识标牌、波形护栏(防护墩)及旅游基础设施和旅游公共服务设施的建设情况,及时发布道路交通安全信息,危险路段设立警示标牌,抓好客流车流集中地区、事故多发路段及恶劣天气的交通组织与疏导;二是督促旅游运输企业做好旅游车辆和驾驶员的安全管理工作,旅游车辆及游览设施的动态监控工作台账执行情况,严厉查处驾驶员疲劳驾驶、超速、超载和夜间行车及违章驾驶等违法违规行为;三是要求警方配置警力加强路面巡查。四是要求大九旅集团观光公司对景区旅游公路每天进行巡查,及时对路面进行清理,确保景区内道路安全畅通;五是科学制定景区观光车调度方案,做好调度工作;景区用安全性能高,服务设施齐全的观光车,挑选驾驶经验丰富的驾驶员,全部持证上岗;车辆实行出车前检查,收车后维护的安全管理措施,确保景区内无安全事故,无滞留。(三)消防安全隐患排查。重点检查了星级饭店和景区各服务站点、宾馆等场所开辟安全通道、配齐配全消防器材或设施设备未取得消防、卫生、质监等部门的安全检验许可资质;旅游企业应急管理制度落实情况,应急预案修订情况、自救装备配备情况等;旅游企业办公区、集体宿舍等用电、消防、卫生等设施设备存在的安全隐患等;其他违反安全生产法律、法规、规章的生产经营行为,必须在景区杜绝安全事故的发生。(四)加强对导游等人员的安全教育工作。要求导游在组织游览过程中,导游员要及时提醒、监督游客和车辆驾驶员注意安全,要密切关注旅游目的地的天气状况和当地的防汛信息,在旅游行程中遇有恶劣天气状况时,可以与游客协商取适当措施,终止不利于游客安全的旅游活动。(五)开展客运市场联合执法检查,规范经营行为。一是联合交警、运管部门到四姑娘山镇开展了旅游客运市场执法检查工作,查处旅行社、旅游运输服务单位非法营运、违反道路客运安全管理规范等行为。检查共出动旅游、交警和运管部门执法人员16人,执法车辆3辆,检查客运车辆20余辆,暂未发现有违规问题。二是督促辖区内旅行社按照有关道路交通和旅游车辆管理规定,严格选择符合资质条件的车辆和驾驶人,签订长期和趟次租车合同,并购买足额保险。三是严格要求导游人员上车之前检验车辆的?三证一单一牌?,并在行程中经常监督、提醒司机安全驾驶。四是要求旅游包车按规定配发《游客安全乘车须知》,在行程前播放《游客安全乘车温馨提示》宣传片。(六)加强旅游应急管理,切实保障旅游安全服务质量。一是根据《县旅游公共突发处置应急预案》,针对游客高峰、突发、自然灾害等不同风险源制定安全处置预案。二是完善后勤保障机制,建立健全防范处置群体件的信息预警、组织指挥、预案运作、应急救援、力量配置、装备保障等工作体系,形成统一指挥、协调有序、运转高效的应急处置机制,有效应对突发件的发生。针对一系列措施的实施,着力提升区域应急管理能力,营造良好的旅游环境,实现?安全、质量、秩序、效益?四统一的目标。下步工作中,我们将一如既往地做好旅游市场整治、旅游安全生产隐患排查各项工作,追求进步,不断改进管理方式和措施,为游客提供安全、舒适、轻松、愉悦的游览环境。